Hjælpecenter

Teknisk support til din MiIA-platform

Personlig teknisk rådgivning. Vi svarer inden for 24 timer.

Svar på stedet om MiIA, priser og funktioner.

[email protected]

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager det at være i drift?

Mindre end 24 timer efter abonnementet. Du modtager adgangskoder via e-mail.

Kan jeg afbryde når som helst?

Ja. Uden binding. Du kan afbryde med 30 dages varsel, og dine data slettes sikkert.

Hvor er mine data?

På egne servere i Europa (Hetzner Cloud, Tyskland). De deles aldrig med tredjepart og bruges ikke til at træne modeller.

Hvad inkluderer installationen?

Konfigureret hardware, fysisk installation på dit sted, fuld konfiguration af MiIA, træning af dit team (op til 4 timer) og dokumentation.

Har jeg brug for internet til at det fungerer?

Nej. MiIA Local fungerer helt offline. Internet er kun nødvendigt for ekstern adgang eller valgfrie opdateringer.

Hvilken support inkluderes i månedlig vedligeholdelse?

Fjernovervågning, systemopdateringer, support via email/chat og løsning af problemer. Svar tid garanteret efter plan.

Udfører I installationer uden for Ibiza?

Ja. Hele Spanien. Rejseomkostninger inkluderes i installationsbudgettet.