Hjelpesenter

Teknisk støtte for din MiIA-plattform

Personlig teknisk rådgivning. Vi svarer innen 24 timer.

Nåværende svar om MiIA, priser og funksjoner.

[email protected]

Vanlige spørsmål

Hvor lang tid tar det før det er operativt?

Innen 24 timer etter abonnementet. Du får tilgangskoder per e-post.

Kan jeg avslutte når som helst?

Ja. Ingen bindingstid. Du kan avslutte med 30 dagers varsel, og dine data slettes sikker.

Hvor er mine data?

På egne servere i Europa (Hetzner Cloud, Tyskland). De deles aldri med tredjepart og brukes ikke til å trene modeller.

Hva inkluderer installasjonen?

Konfigurert hardware, fysisk installasjon på din lokasjon, full konfigurasjon av MiIA, opplæring av team (opp til 4 timer) og dokumentasjon.

Trenger jeg internett for at det skal fungere?

Nei. MiIA Local fungerer helt utenfor nettet. Internett kreves bare for ekstern tilgang eller valgfrie oppdateringer.

Hva inkluderer supporten i månedlig vedlikehold?

Fjernovervåking, systemoppdateringer, support via e-post/chat og løsning av problemer. Svar tid garantert i henhold til abonnementet.

Utfører dere installasjoner utenfor Ibiza?

Ja. Hele Spania. Reisekostnader inkluderes i installasjonsbudsjettet.