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Supporto tecnico per la tua piattaforma MiIA

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Domande frequenti

Quanto tempo impiega ad essere operativo?

In meno di 24 ore dalla sottoscrizione. Riceverai le credenziali di accesso via email.

Posso annullare in qualsiasi momento?

Sì. Senza obbligo di permanenza. Puoi annullare con 30 giorni di anticipo e i tuoi dati verranno eliminati in modo sicuro.

Dove sono i miei dati?

Su server propri in Europa (Hetzner Cloud, Germania). Non vengono condivisi con terzi né utilizzati per addestrare modelli.

Cosa include l'installazione?

Hardware configurato, installazione fisica nel tuo locale, configurazione completa di MiIA, formazione del team (fino a 4 ore) e documentazione.

Ho bisogno di internet perché funzioni?

No. MiIA Local funziona completamente in modalità offline. L'internet è necessario solo per l'accesso remoto esterno o per aggiornamenti opzionali.

Che supporto include il mantenimento mensile?

Monitoraggio remoto, aggiornamenti del sistema, supporto via email/chat e risoluzione di problemi. Tempo di risposta garantito secondo il piano.

Fate installazioni fuori da Ibiza?

Sì. In tutta Spagna. Il trasporto è incluso nel preventivo di installazione.